FAQ: Frågor om inbjudan och kommunikation

1. Kan jag få feedback om min ansökan?

2. Kan jag få se mina resultat?

3. Hur kontaktar jag det företag som jag sökte till?

4. Jag använder en offentlig inbjudningslänk, men min e-postadress accepteras inte. Vad ska jag göra?

5. Jag har slutfört min utvärdering. Vad händer nu?

6. Jag har inte fått min e-postinbjudan. Vad ska jag göra?

7. Jag fick en påminnelse, men jag har redan avslutat min utvärdering.

8. När ska jag kontakta TestGorilla och när ska jag kontakta företaget?

 

Frågor om inbjudan och kommunikation


 

Kan jag få feedback om min ansökan?

TestGorilla är ett programvaruverktyg som används av det företag som vill anställa. Vi har inte tillgång till någon status för din jobbansökan eller feedback om din ansökan. Du kommer att behöva kontakta det företag som du ansökte till för att få information om din jobbansökan.


 

Kan jag få se mina resultat?

Det företag som begärt utvärderingen kan dela resultaten med dig, men det är inte deras skyldighet att göra det. Du behöver kontakta dem personligen om det. TestGorilla kan inte tillhandahålla resultaten å deras vägnar.


 

Hur kontaktar jag det företag som jag sökte till?

Du måste kontakta företaget på något sätt som de har angett i sin platsannons eller på företagets webbplats. Vi kan inte ge dig några kontaktuppgifter för den potentiella arbetsgivaren.


 

Jag använder en offentlig inbjudningslänk, men min e-postadress accepteras inte. Vad ska jag göra?

Kontrollera först att din e-postadress är korrekt skriven. Alla e-postadresser behandlas genom en e-postvalideringstjänst som förhindrar användning av högriskadresser.

Din e-postadress kan misstas för ett bedrägerikonto om:

  • den innehåller många siffror eller tecken
  • den är ny
  • den används ofta för att skicka skräppost

Om din e-postadress definitivt är korrekt och den fortfarande inte accepteras, vänligen kontakta oss från den e-postadress du vill använda för utvärderingen.

Jag har slutfört min utvärdering. Vad händer nu?

Din utvärdering avslutas med det följande meddelandet:

Tack för att du genomförde denna utvärdering. Du kan stänga det här fönstret nu.

Dina svar sparas och görs tillgängliga för det anställande företaget. Du får inget bekräftelsemeddelande om att du har slutfört utvärderingen.

Obs! TestGorilla är inte inblandade i beslutsprocessen. Besluten fattas enbart av det anställande företaget. Därmed kan vi inte ge dig någon uppdatering eller någon tidsram.

Jag har inte fått min e-postinbjudan. Vad ska jag göra?

Om du förväntar dig att få en inbjudan från oss ska du kontrollera din mapp för skräppost. Om inbjudan har hamnat där ska du markera det meddelandet som Ej skräppost. Om det inte finns där ska du kontakta oss så att vi kan undersöka det.


 

Jag fick en påminnelse, men jag har redan avslutat min utvärdering.

Du bör dubbelkolla utvärderingen för att säkerställa att den är helt ifylld genom att följa länken i påminnelsemeddelandet.

Ibland inkluderar företag ytterligare frågor i slutet av en utvärdering, vilket kan missas. Saknade delar kan orsaka till att utvärderingen inte markeras som slutförd, så det är alltid bäst att kontrollera.

Din utvärdering avslutas med det följande meddelandet:

Tack för att du genomförde denna utvärdering. Du kan stänga det här fönstret nu.

Du kan även ha blivit inbjuden till fler än en utvärdering. Om den definitivt har slutförts och du fortfarande får påminnelser ska du kontakta oss


 

När ska jag kontakta TestGorilla och när ska jag kontakta företaget?

Om du upplever något tekniskt problem under ditt test, eller vill ge feedback om utvärderingsinnehållet ska du kontakta oss.

För allt annat (tidsgränser, testinnehåll, status för din ansökan etc.) rekommenderar vi att du kontaktar företaget för de snabbaste och mest direkta svaren eftersom TestGorilla inte har tillgång till denna information.

Var denna artikel till hjälp?
18 av 23 tyckte detta var till hjälp

Artiklar i detta avsnitt