1. Kan jeg få feedback på min ansøgning?
2. Kan jeg se mine resultater?
3. Hvordan kontakter jeg den virksomhed, jeg har ansøgt til?
4. Jeg bruger et offentligt invitationslink, men min e-mailadresse accepteres ikke. Hvad skal jeg gøre?
5. Jeg har fuldført bedømmelsen. Hvad sker der nu?
6. Jeg har ikke modtaget nogen e-mailinvitation. Hvad skal jeg gøre?
7. Jeg modtog en påmindelse, men jeg har allerede afsluttet bedømmelsen.
8. Hvornår skal jeg kontakte TestGorilla, og hvornår skal jeg kontakte den rekrutterende virksomhed?
Spørgsmål om invitation og kommunikation
|
|
Kan jeg få feedback på min ansøgning?TestGorilla er et softwareværktøj, der bruges af den virksomhed, der ønsker at rekruttere. Vi har ikke adgang til din jobansøgningsstatus eller feedback på din ansøgning. Du vil skulle kontakte den virksomhed, du ansøgte til, angående alle oplysninger om din jobansøgning. |
|
|
Kan jeg se mine resultater?Den virksomhed, der udsteder bedømmelsen, kan dele resultaterne med dig, men de er ikke forpligtet til det. Du er nødt til at kontakte dem personligt om dette. TestGorilla kan ikke udlevere resultater på deres vegne. |
|
|
Hvordan kontakter jeg den virksomhed, jeg har ansøgt til?Du skal kontakte dem på den måde, de har angivet i deres jobopslag eller deres virksomhedswebsted. Vi har ikke kontaktoplysninger til den potentielle arbejdsgiver, som vi kan dele. |
|
|
Jeg bruger et offentligt invitationslink, men min e-mailadresse accepteres ikke. Hvad skal jeg gøre?Kontrollér først, at din e-mailadresse er indtastet korrekt. Alle e-mailadresser behandles af en e-mailvalideringstjeneste, der forhindrer brugen af risikable e-mails. Din e-mailadresse kan være blevet forvekslet med en svindelkonto, hvis:
Hvis din e-mailadresse helt sikkert er korrekt, og den stadig ikke accepteres, skal du kontakte os fra den e-mailadresse, du vil bruge til bedømmelsen. |
Jeg har fuldført bedømmelsen. Hvad sker der nu?Din bedømmelse ender med følgende besked:
Dine svar er gemt og gjort tilgængelige for en rekrutterende virksomhed. Du modtager ikke en bekræftelses-e-mail om fuldførelse af bedømmelsen. |
| Bemærk: TestGorilla har ingen andel i beslutningstagningsprocessen. Beslutningerne træffes udelukkende af den rekrutterende virksomhed. Som sådan kan vi ikke forsyne dig med opdateringer eller tidsintervaller. |
Jeg har ikke modtaget nogen e-mailinvitation. Hvad skal jeg gøre?Hvis du forventer en invitation fra os, skal du først kontrollere din spammappe. Hvis den er der, skal du markere e-mailen som Ikke spam. Hvis ikke den er der, så kontakt os, så vi kan undersøge sagen. |
|
|
Jeg modtog en påmindelse, men jeg har allerede afsluttet bedømmelsen.
Du skal dobbelttjekke bedømmelsen for at sikre, at den er fuldført, ved at følge linket i påmindelses-e-mailen. Nogle gange anbringer virksomheder ekstra spørgsmål sidst i bedømmelsen, som man kan overse. Dette kan resultere i, at din bedømmelse ikke markeres som fuldført, så det er altid bedst at kontrollere. Din bedømmelse ender med følgende besked:
Du kan også være blevet inviteret til mere end én bedømmelse. Hvis den helt sikkert er fuldført, og du stadig modtager påmindelser, bedes du kontakte os |
|
|
Hvornår skal jeg kontakte TestGorilla, og hvornår skal jeg kontakte den rekrutterende virksomhed?Kontakt os, hvis du kommer ud for tekniske vanskeligheder under testen eller for at give feedback om indholdet af bedømmelsen. Om alt andet (deadlines, testindhold, ansøgningsstatus osv.) anbefaler vi at kontakte virksomheden for hurtigst og mest direkte at få svar, da TestGorilla ikke har adgang til disse oplysninger. |